Häufige Fragen

Die Lieferzeit für Ware beträgt 1 bis 3 Tagen. 

Wir streben danach, deine Bestellung innerhalb unserer standardmäßigen Lieferfristen zuzustellen, aber manchmal können unvorhersehbare Faktoren die Zustellung verzögern. 

Nach 3 Tagen des Lieferdatums das Paket nicht erhalten? Schau in deinen Briefkasten ob sie von DHL oder P-Post eine Benachrichtigungskarte erhalten haben. Auf diese Karte steht welcher Nachtbar Ihr Paket entgegengenommen hat oder die Adresse der nächstgelegenen Postfiliale.

Haben Sie noch Fragen, Wir sind für Sie da.

Es kann passieren dass Ihre Ware nicht gleichzeitig geliefert werden weil wir mit verschiedene Lieferanten arbeiten. Wenn die Ware nicht geliefert sind wird das normalerweise innerhalb von 2-3 Tagen nach Lieferdatum geliefert. 

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wir zahlen die Versandkosten.

Ja. Sie haben 30 Tage zur Ausübung des Rechts auf stornieren und danach weitere 30 Tage, um die Ware zurück zu kehren.

Wenn Sie nicht zufrieden sind mit Ihre Bestellung können Sie innerhalb 30 Tage Anspruch erheben zur Ausübung des Rechts auf stornieren und danach weitere 30 Tage, um die Ware zurück zu kehren. Es ist nicht erpflicht um die Ware in Originele packung zurück zu senden. Nach Eingang deiner Rücksendung in das Lager erhalten Sie Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen.

Ab dem Moment, in dem Ihr Paket beim dem Versandhändler eintrifft, sind  Track und Trace Informazionen Verfügbar. Achten Sie darauf, dass es zu verzögerungen kommen kann.